Logiciel de gestion pour agence de sécurité privée (planning, main courante, relevé d'heures)
Fini Excel pour le planning, WhatsApp pour les consignes et le cahier papier pour la main courante. MC TRACKER centralise tout ce que votre agence de gardiennage ou de sécurité privée a besoin pour tourner sans friction : planning agents, main courante numérique, suivi des habilitations CNAPS, relevé d’heures IDCC 1351 automatisé, rapports d’intervention opposables. Un seul outil. Pensé pour le terrain. Adopté sans formation.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion pour agence de sécurité privée ?
Un logiciel de gestion pour agence de sécurité privée est un outil métier qui centralise toute l'activité opérationnelle d'une agence de gardiennage ou de surveillance humaine : planning des agents, main courante numérique, suivi des habilitations CNAPS (SSIAP, SST, TFP APS), relevé d'heures selon la convention collective IDCC 1351, et rapports d'intervention transmissibles aux clients. Il remplace les outils génériques (Excel, WhatsApp, cahiers papier) qui ne parlent pas entre eux et font perdre des heures chaque semaine.
En résumé : un seul outil pour gérer agents, planning, main courante, paie et rapports clients, pensé pour le métier de la sécurité privée et adopté sans formation par les agents sur le terrain.
Pour qui
Conçu pour les agences qui portent la surveillance humaine au quotidien
MC TRACKER est un logiciel métier pour les agences de sécurité privée soumises au Code de la sécurité intérieure et à la convention collective IDCC 1351. Que vous fassiez du gardiennage statique, de la sécurité événementielle ou de la surveillance humaine de sites sensibles, MC TRACKER gère les contraintes métier que les outils génériques ignorent : habilitations CNAPS, majorations nuit et dimanche, traçabilité main courante, preuves opposables au client.
Agences de gardiennage
Surveillance statique de sites industriels, commerciaux, résidentiels. 5 à 100 agents, plusieurs sites, vacations jour et nuit.
Sécurité événementielle
Équipes ponctuelles, briefings rapides, consignes site-par-site, rapports client transmissibles en sortie de mission.
Surveillance humaine
Sites sensibles, rondes, levée de doute, habilitations SSIAP/SST à suivre, preuves opposables en cas de litige.
Ce qui se passe sur vos sites, visible en temps réel depuis votre bureau
Vos agents enregistrent chaque événement depuis leur smartphone : prise de poste, ronde, incident, observation. Tout remonte instantanément sur votre tableau de bord. Vous savez ce qui se passe sur chaque site au moment où ça se passe, pas le lendemain matin en déchiffrant un cahier.
Chaque entrée est horodatée au niveau du serveur, géolocalisée et inaltérable. En cas de litige avec un client ou d’un contrôle, vous produisez les preuves en quelques secondes.
Pensé pour le terrain, même hors réseau
L’application mobile fonctionne hors connexion et se synchronise dès que l’agent retrouve du réseau. Vos agents n’ont plus d’excuse pour ne pas tracer, et vous n’avez plus de trous dans votre suivi.
- Application mobile hors connexion, synchronisation automatique au retour réseau
- Géolocalisation de chaque saisie terrain
- Export PDF horodaté, transmissible au client en 1 clic
- Archivage illimité sur serveurs français
Fini les appels en cascade à minuit pour trouver un remplaçant en urgence
MC TRACKER vous donne une vue claire de tous vos sites, tous vos agents, toutes vos vacations. Quand un poste n’est pas couvert, le logiciel identifie instantanément les agents disponibles et qualifiés (habilitations SSIAP, SST, TFP APS croisées automatiquement). Vous affectez en un clic, l’agent reçoit une notification push.
Plus de double affectation, plus d’agent envoyé sur un site pour lequel il n’a pas la qualification. Le planning est intelligent parce qu’il est connecté à vos fiches agents en temps réel.
Connecté au relevé d'heures, sans ressaisie
Les prises de poste planifiées alimentent automatiquement le relevé d’heures. Zéro double saisie entre le planning et la paie.
- Vue hebdomadaire par site, par agent ou par équipe
- Détection automatique des conflits avant qu'ils arrivent
- Notification push instantanée à l'agent affecté
- Croisement automatique avec le relevé d'heures IDCC 1351
Ce qui se passe sur vos sites, visible en temps réel depuis votre bureau
Fiche agent complète, contrats, habilitations SSIAP, SST, TFP APS, carte professionnelle CNAPS, historique des vacations, disponibilités. MC TRACKER remplace les fichiers Excel éparpillés et les classeurs physiques par un espace centralisé, toujours à jour, accessible depuis n’importe quel appareil.
Chaque habilitation a sa propre alerte d’expiration à J-60 et J-30. Vous êtes prévenu à temps, sans avoir à surveiller quoi que ce soit manuellement. Un agent non à jour ne peut pas être affecté sur un poste qui l’exige.
Fiche agent complète, documents RH attachés
Contrats, attestations, copies de carte pro, visites médicales : tout est stocké au même endroit, consultable en 2 clics lors d’un contrôle CNAPS.
- Fiche agent complète avec documents RH attachés
- Suivi SSIAP, SST, TFP APS , formations, carte professionnelle
- Alertes expiration à J-60 et J-30 pour chaque habilitation
- Historique complet des vacations par agent
Vos agents lisent les consignes avant chaque prise de poste, vous avez la preuve
Chaque site a ses propres consignes numériques dans MC TRACKER : référent client, téléphones d’urgence, procédures, instructions spécifiques. L’agent les consulte depuis son téléphone avant sa prise de poste. Chaque lecture est horodatée et archivée.
Quand vous mettez à jour une consigne, tous les agents affectés la voient instantanément. Plus de document papier qui circule trois semaines avant d’arriver à destination, plus d’agent qui « ne savait pas » que la procédure avait changé.
Une preuve opposable en cas de litige
Quand un client conteste qu’une consigne a été suivie, vous ressortez la traçabilité de lecture horodatée de l’agent concerné. La discussion est tranchée en 10 secondes.
- Consignes générale, jour, nuit et spécifiques par site
- Accessible depuis l'application mobile avant chaque prise de poste
- Traçabilité de lecture horodatée par agent
- Accès client en lecture sur ses propres consignes
Fini la ressaisie manuelle des heures pour préparer la paie
Les heures de prise et fin de poste enregistrées dans la main courante alimentent automatiquement le relevé d’heures. MC TRACKER calcule les heures travaillées, les majorations nuit, dimanche et jours fériés prévues par la convention collective IDCC 1351 des entreprises de prévention et de sécurité, les heures supplémentaires et les repos compensateurs.
Chaque mois, vous exportez les relevés prêts à transmettre au cabinet comptable. Plus de ressaisie, plus d’erreurs, plus de litiges sur les heures déclarées avec vos agents.
Décimal ou HH:mm, au choix
Le relevé s’affiche en format décimal (7,5h) ou en HH:mm (07:30) selon le format accepté par votre paie. Vous basculez d’un clic, l’export reste cohérent.
- Calcul automatique depuis les prises de poste terrain
- Majorations nuit, dimanche et jours fériés intégrées (IDCC 1351)
- Export mensuel pour transmission au cabinet comptable
- Historique complet par agent sur toute la durée du contrat
Un rapport client prêt en 2 minutes, qui justifie votre prestation
Quand un événement particulier survient (alarme, agression, intrusion, malveillance), votre agent rédige son rapport directement depuis l’application, en parallèle de la main courante. MC TRACKER propose 6 modèles pré-structurés et le dirigeant peut créer ses propres modèles sur-mesure pour chaque donneur d’ordre exigeant.
Le rapport est exporté en PDF horodaté et signé, transmissible au client en un clic. Un livrable professionnel qui justifie la facture, valorise la prestation et protège l’agence en cas de litige.
Repris par l'agent de relève si nécessaire
Incident 20 minutes avant la fin de vacation ? L’agent suivant reprend le rapport et le clôture. Le document reste rattaché à la main courante initiale, les deux agents sont identifiés.
- 6 modèles standards : alarme, agression, intrusion, malveillance, soins, secours
- Modèles sur-mesure créés par l'admin pour chaque donneur d'ordre
- Export PDF horodaté et signé en un clic
- Rapport reprenable d'un agent à l'autre en cas de relève
Pourquoi MC TRACKER
Le seul logiciel de gestion vraiment pensé pour le métier de la sécurité privée
Les outils génériques (Excel, Trello, Skello, WhatsApp, ERP) n’ont jamais croisé une convention IDCC 1351 ni géré une carte CNAPS. MC TRACKER est conçu par et pour le métier : 3 gains que les dirigeants d’agences nous remontent en démo, dès les 5 premières minutes.
Fini les heures perdues à ressaisir
Les saisies terrain alimentent la main courante, qui alimente le relevé d'heures, qui alimente la paie. Un seul flux, zéro double saisie, des heures par semaine récupérées côté admin.
Plus rien ne vous échappe sur le terrain
Mains courantes horodatées, consignes lues et tracées, habilitations alertées avant expiration. Vous savez ce qui se passe sans courir après vos agents, et vous avez la preuve quand un client conteste.
Vos agents l'utilisent dès le premier jour
Pas de formation, pas de notice. Application mobile lisible, fonctionnelle hors connexion, conçue pour des agents qui travaillent à 4h du matin. Même les profils non-digitaux adoptent, et c'est ce qui fait la différence.
Conforme CNAPS, IDCC 1351 et RGPD. On a géré ça pour vous.
La conformité réglementaire n'est pas un argument de vente : c'est un prérequis. MC TRACKER intègre nativement les exigences du Code de la sécurité intérieure, de la convention collective IDCC 1351 et du RGPD. Vous restez dans les clous sans surveiller quoi que ce soit, vous récupérez votre temps pour ce qui fait gagner des contrats.
Voir la page conformité CNAPS complèteAlertes habilitations J-60
Carte pro CNAPS, SSIAP, SST, TFP APS suivis automatiquement
Horodatage serveur inaltérable
Mains courantes et rapports opposables en cas de contrôle
Conforme IDCC 1351
Majorations nuit, dimanche, fériés appliquées automatiquement
Hébergé en France · RGPD
Serveurs français, données chiffrées, archivage illimité
Questions fréquentes
FAQ · Logiciel de gestion agence de sécurité privée
Les questions que les dirigeants d’agences de gardiennage nous posent le plus avant de digitaliser leur gestion : périmètre fonctionnel, conformité métier, adoption terrain, tarifs.
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